想要把貨代公司做的更好，有很多種原因，包括服務質量、時間、運費、成本、海外合作率、客戶量和客戶成交率等，那么如何搞定客戶，增加客戶量呢? 可以從以下幾個方面來說。
第一，誠懇而熱忱的服務
盡管競爭激烈，很多進出口公司或外貿業務員都有自己的合作伙伴，介入的可能性不大，但大家還是要熱情而認真地跟蹤。在這里跟蹤就是要保持不斷的聯系，不斷的溝通，不要刻意追求什么訂單，而是先交朋友。目前天津貨代公司使用的貨代是從別人介紹到成為朋友，有時雖然費用很高，但我還是會把貨物交給他處理，因為信任和穩定性比服務費用更重要。
第二，提升運費方面的實力
由于顧客關系的問題，價格為什么會有差距，現在很多貨代和輪船公司的生意都是靠朋友，靠朋友拿一些低價貨來接生意。不過大家也要知道一點，不是便宜就一定好。由于外貿公司的業務員不會過于刻意地追求運費的高低，提前對運費進行預測，經常從事進出口貿易，希望價格穩定，方便地計算成本，契約畢竟是長期的。
第三，與海關建立良好的合作關系
它確實是一個能讓外貿公司感動的地方。在中國加入WTO后，許多企業、工廠獲得了進出口經營權，從事自營工作，但業務人員綜合水平不高，因此，天津貨代公司的報關、通關都需要貨代的幫助，貨代公司與海關的良好關系可能比運輸費用更重要。
第四，做好文件處理工作
天津貨代公司幫助客戶理解，解釋單據，甚至幫助客戶制作單據，它是基本的知識能力。并非所有外貿人員都懂單證，有時你是他們的老師，要向他們解釋需要哪些單證，也許他們可以向國外客戶銷售產品，但他們不一定理解外貿必須具備的文件。
第五，與船務公司(船務倉庫)保持良好關系
有些船舶公司在此可免除洗箱和修理費用，這樣的服務能幫助進口企業做得更好，更容易產生好的印象。一些外貿業務合作公司，如今有些廠家也在出口，但不一定有進出口權，但也有國外廠家通過互聯網絡找到的，那么貨代公司在攬生意的同時，發現這種沒有進出口權的廠家，可以幫他，不但攬儲，而且代理出口。與保險公司建立長期的合作關系。
